保護您的隱私是 FileMaker 的重要任務，我們將盡力為您的個人資料保密。在您知悉 FileMaker 客戶隱私政策的前提下，我們會為您提供更優越的服務。請花費少許時間閱讀以下政策，以瞭解我們如何處理個人資料。
個人資料蒐集
為了向您提供更優越的客戶服務 ，FileMaker 會通過幾種方式收集您的個人資料。例如，FileMaker 會詢問您若干資訊，如您的姓名，郵寄地址（包括郵遞區號），電子郵件地址，僱主、職銜及所屬部門，電話及傳真號碼，以及其他個人資料。當您線上訂購產品或服務時，您可能須提供信用卡號碼。視乎活動而定，我們要求您提供的資料有些是強制性的，有些是自願性的。 如您不就某項活動提供強制性資料，則不能參與該活動。
當您使用本網站時，FileMaker 或 FileMaker 授權的第三方機構亦可能蒐集若干有關您電腦的技術資料或常規資料，以幫助您使用本網站及服務。例如，我們可能記錄可變環境因素，如流覽器種類，作業系統，中央處理器（CPU）速度，以及您的電腦互聯網協定地址（ Internet Protocol address ）等。我們使用該等資料幫助並追蹤您對網站及服務的使用，同時計算本網站的訪問流量。除非在特定情況下並已明確告知您，我們不會將該等資料與您的任何個人資料作比較。
當您通過本網站向 FileMaker 提供個人資料時，您已同意及知悉：這些資料可能會傳送到其他國家，由 FileMaker 在世界各地的分公司或辦事處貯存及處理，包括但不限於美國。您亦知悉，在若干國家及就若干活動，您的個人資料可能會由受委託的 FileMaker 代理商收集 、傳送、貯存及處理。該等代理商受合同約束，不得將您的個人資料用於其本身目的或提供給任何第三方。其中一種情況是，某些網頁中的框架網頁不顯示全球資源定位器（ URL ），該等網頁由該等代理商代 FileMaker 主控。
FileMaker 與若干服務供應商建立關係，他們通過本網站或本網站鏈結的其他網站為您提供服務。除非另有明確規定，否則您造訪供應商網站時所提供的個人資料將受該網站上登載的隱私政策規限, 而在本網站上提供的個人資料則受本隱私政策規限。當網站顯示為 FileMaker 頁面，或您確信是 FileMaker 網站的情況下，該網站具有獨立的中間資格蒐集資料，且不會將您的個人資料用於其他目的。
為減少資料庫的誤差，證實我們的用戶、避免濫用系統資源，我們有時可能利用第三方的資料補充您提供的個人資料。舉例來說，我們可能以美國郵政提供的地址資料補充您的登錄資料，以修正您的資料及減少資料庫的誤差。
如何使用您的個人資料
FileMaker 為以下目的而使用您的個人資料，包括：
·確保我們的網站與您的需求密切相關；
·針對您的要求或購買需求提供服務，例如新聞期刊、活動、培訓或軟體；
·幫助我們創建和發佈與您更相關的內容
·提醒你關於軟體升級、特別優惠、軟體更新及 FileMaker 的更多新服務
·在適當的情況下允許您進入網站中限制訪問的部分
我們何時會披露個人資料
FFileMaker 是一個全球性的公司，您的個人資料可能會由 FileMaker 世界各地的其他合法業務單位分享。他們都會嚴格按照《 FileMaker 客戶隱私政策》保護您的個人資料。FileMaker 有時亦會與經過審慎挑選的公司共用您的個人聯繫資訊，以確保您得到相關產品或服務資訊。如果您不想收到來自 FileMaker 或其他公司的促銷資訊，
請發送電子郵件至：customer_service@filemaker.com.tw ，或撥打免費客戶支援電話：
香港：800 908 833
台灣：(00) 801 863 090
FileMaker 與其他公司合作，以幫助我們向您提供 FileMaker 產品或服務，我們可能會將您的個人資料提供給該等公司。例如，我們向快遞公司提供該等資料，他們才能有效地為您送達產品。他們收到的該等資料僅用於發貨及運送，並且我們要求該等公司根據 FileMaker 的政策保護您的個人資料。
有些時候法律或法律程式會要求我們披露您的個人資料。此外，當為了保護 FileMaker 雇員、FileMaker 產品或服務的用戶以及社會公眾的利益，有必要披露有關您的資料時，我們也會披露。
我們怎樣保護您的個人資料
FileMaker 承諾保護您的個人資料的安全性。我們使用各種安全技術及程式來幫助保護您的個人資料，使其不受到未經授權的訪問、使用或披露。例如，FileMaker Store 在所有涉及個人資料的網頁均使用 Secure Socket Layer (SSL) 加密。在通過 FileMaker Store 購買時，您必須使用具備 SSL 功能的流覽器，如 Netscape Navigator 7.x, Safari 1.0 或 Internet Explorer 5- 6.x 。在您通過互聯網傳輸資料時，這樣作可以為您的個人及信用卡資料保密。
您在使用互聯網時也可以自行採取預防措施保護您的個人資料。如經常更改您的密碼、使用字母與數字結合的密碼，以及使用安全的 web 流覽器。
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獲取您的個人資料/Opt-Out 選擇
您有權獲取我們所擁有的關於您的資料。查看及更新您的個人資料，請點擊：
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如果您收到與 FileMaker 有關的產品及服務的通訊期刊，並且希望登出，請發送電郵至：
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收集其他個人資訊
您可以匿名檢視 FileMaker 網站。一般情況下，當您檢視網頁時我們不會收集您的任何個人資訊，即使是電子郵件地址。然而，您的流覽器會自動告訴我們您所使用的電腦類型以及作業系統。像許多網站一樣，FileMaker 網站使用“ cookies ”技術。當您第一次連接到我們的網站時，cookies 會通過一個唯一、隨機的號碼辨認您的流覽器。我們所使用的 cookies 不會顯示您的任何個人資訊。Cookies 幫助我們瞭解網站的哪些部分最受歡迎，訪問者造訪了哪里以及他們在那裏停留的時間。我們使用 cookies 研究網站的造訪流量，有利於更好地製作網站。在某些我們的電子郵件中，我們使用“click-through URL”技術。當客戶按下其中一個 URL 時，他們會通過我們的網站伺服器到達目標網頁。我們追蹤 Click-Through 資料，幫助我們確定用戶感興趣的主題，並且測量與用戶通訊的效率。
Clear Gifs，日誌檔案和 Action Tags
FileMaker 利用了名為 Clear Gifs（又名 Web Beacons 或 Web Bugs ）的軟體技術，通過告知我們哪些內容更有效，來幫助我們更好地管理網站內容。 Clear Gifs是一種具有唯一標識的微小圖片，功能類似於 cookies，用於追蹤 Web 用戶的檢視行為。二者的主要區別是 Clear Gifs 在頁面上不可見，並且很小，只相當於句子末尾的句號大小。 Clear Gifs 不能辨認用戶的個人識別資訊。
FileMaker 也使用互聯網協定位址（ IP addresses ） 來分析流量、管理網站、追蹤用戶在網站內的移動，並蒐集有關使用者的整體統計資料。IP 位址不與個人識別資訊相關聯。
通常，我們會委託第三方機構代表我們通過互聯網發佈廣告。該等第三方機構也許會蒐集訪問我們網站的用戶的匿名信息。這個過程主要是通過一種被稱作 Web Beacon 或 Action Tag 的技術完成的，我們將其放在網站內不同的網頁，以允許第三方機構蒐集匿名資料，這些資料不被用於個體識別。這些第三方機構可能會使用有關您訪問本網站或其他網站的資料，以便向您提供感興趣的關於商品和服務的廣告。
第三方機構代表我們收集到的匿名信息會回饋給我們，我們再將其補充到用戶的個人識別資訊中，以為用戶提供更好的服務為目的。在合併這些資料時，我們會遵循本政策，像對待如上所述的個人識別資訊一樣處理這些資料。
公共論壇
本網站為用戶提供了論壇及新聞群組。請記住，在此發表的一些資訊可能會成為公開信息，請您在決定公開個人資料時務必謹慎。
全公司範圍內對隱私保護的承諾
為確保對您個人資料的保密性，我們將本政策告知每一名 FileMaker 雇員。 另外， FileMaker 還積極參與了業內保護互聯網及電子商貿上私隱權的行動。
FileMaker 不會蓄意向兒童徵求個人資料，也不會向他們發出索取個人資料的請求。
FileMaker 的網址含有與其他公司網址的鏈結。 FileMaker 不會與這些網站共用您的個人資料，也不對他們的私隱做法負責。我們建議您瞭解該等公司的私隱政策。
如果我們計畫以不同于收集時所陳述的方式使用您的個人資料，我們會嘗試使用最近的資訊通過電子郵件方式與您聯繫。如果您不允許我們與您聯繫，你將不會收到郵件，我們也不會通過新的形式使用您的個人資料。
FileMaker 客戶隱私政策可能隨時會被修改。我們建議您定期流覽此隱私政策以瞭解更新的內容。
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